Авторизованный сервисный центр

Вся продукция компании PROMED проходит тщательную контрольную проверку после производства. Гарантийный срок распространяется только на приборы, приобретенные на территории РФ.

Гарантийный срок на профессиональную линейку аппаратов составляет 24 месяца, на бытовую линейку – 12 месяцев с момента покупки изделий.

По условиям гарантии производителя Промед по истечении определенных интервалов времени необходимо проводить профилактику приборов. Раз в год официальная сервисная станция на возмездной основе выполнит необходимые работы по проверке аппарата для того, чтобы прибор не был снят с 2-х годовой гарантии.

Для обращения по гарантии в сервис вместе с товаром необходимо предоставить следующие данные:

  1. Оригинал документа, подтверждающего покупку
  2. Гарантийный талон с обозначением продукта, модели, серийного номера, с отметками о дате продажи и печатью Продавца

Компания Промед оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте в следующих случаях:

  • Нормальный износ продукта
  • Недостатки, возникшие в результате неправильной транспортировки и хранения товара
  • Дефекты, возникшие из-за ненадлежащего использования или недостаточного технического обслуживания
  • Повреждения по причине несоблюдения инструкции по эксплуатации
  • Повреждения по причине внесения изменений в продукт без санкции компании Промед
  • Повреждения острыми предметами в результате кручения, сжатия, падения
  • Быстроизнашивающиеся детали (подвижные части: шарикоподшипники, застежки)
  • Продукт предоставляется не в оригинальной упаковке
  • Ремонт продукта был произведен с использованием зап.частей, не разрешенных компанией Промед

Для компонентов, дефекты которых были устранены во время гарантийного срока, или для замененных продуктов гарантия предоставляется только на оставшееся время первоначального гарантийного срока, при условии, что эта замена или этот ремонт были проведены авторизованным сервисным центром Promed

                                                                Авторизованный сервисный центр компании PROMED:

Тел:8(495)729-47-96

Адрес: 117186, г. Москва ул.Нагорная д.№20, корпус 1

Ниже выложены сертификаты на всю продукцию ПРОМЕД